隨著電子商務的發展，域名對企業來講非常重要，域名是企業的網域商標，一個響亮的域名對企業的宣傳有著至關重要的作用。但是，很多企業都忽視了網絡知識產權的保護，給別人搶注造成機會，造成非必要的損失。所以，企業要充分重視知識產權的保護，利用自己的品牌優勢注冊域名，保護現有的產業優勢，讓自身的優勢不僅體現在企業的商標上，在域名上也應該有所體現。國內外許多著名企業也是采取這種方法，比如國外的Sony，寶潔，國內的聯想，海爾等。中小企業也應該在域名上有所突破，有所創新。總之，企業應考慮自身發展的同時，選擇具有特色的域名用來吸引更好的客戶。

　　2、注重網絡開發，完善網絡服務

　　企業的名譽對于企業至關重要，關系著企業的發展。因此，企業要在日益競爭的市場中獲得優勢，就得加大宣傳和服務力度。“顧客是上帝”說明了服務對于企業的重要性，在電子網絡商務中，服務也相當重要。但是，現在很多企業只是片面注重企業網站建設之初，而忽略了網站更新維護，通常是網站成立后內容就很少更新，對顧客的意見也沒有及時做出回應，這樣的企業網站很難吸引更多的顧客。所以，企業在注重網站建設的同時，也要完善網絡服務。筆者認為，為了保證能夠提供大量豐富及時的服務內容，企業應當提供免費服務。優質的免費服務可以迅速吸引大量用戶，在短時間內提高知名度、樹立名牌，并最終以人流帶動物流，產生很好的經濟效益。企業可提供的免費服務有：免費電子郵箱、免費個人主頁空間，甚至可以設立聊天室以吸引顧客的注意力。

　　及時與用戶交流。在與用戶交流、及時反饋等方面許多網站做的較為欠缺，這極大的挫傷了用戶的積極性。基于因特網的電子商務與以前的電子商務方式的區別在于前者所體現的本質是一種人與人的交流，因此，應該充分認識和應用情感因素，提供公告欄、論壇、聊天室等內容，以便讓用戶有參與感。另外，應及時回答顧客的咨詢、指導顧客消費以及進行企業產品的升級換代、同類產品的價格、性能、功能等的比較、新產品開發信息的傳遞等，從而建立和維護客戶對網站的忠誠度。

　　3、革新管理模式。當代電子商務的發展正在改變著我們傳統的商務方式，它的特點在于提供更為個性化的服務，核心要求是一對一的服務理念。基于此理念，企業應當改變傳統管理模式，應當根據電子商務的時代特點，推出一套符合企業本身特點的電子商務管理模式。電子商務是一個綜合事務，集成了訂單、發貨、運輸、報關、保險、商檢和銀行結算。企業展開電子商務活動的一個主要目的就是簡化業務流程，降低企業運作成本，而這一目標的實現必須依靠可靠、高效的電子商務管理模式。