昨天的第一篇文章發(fā)布出去以后，柔沙的旺旺又多了幾個(gè)新朋友，他們希望柔沙今天可以談?wù)劜┛投伎梢詾槠髽I(yè)做什么？

我想，這是一個(gè)很好的話題，在我們開(kāi)始博客之旅之前，是有必要對(duì)企業(yè)博客以及它對(duì)企業(yè)會(huì)有哪些幫助做一些介紹。讓初學(xué)者可以有一些了解。

企業(yè)博客，國(guó)內(nèi)外都有許多不同的解釋，它們主要含義，都是指組織為了達(dá)到特定目的而開(kāi)設(shè)和使用的博客。它有多種不同類型，主要分為外部博客和內(nèi)部博客。外部博客受眾是全世界，內(nèi)部博客受眾是企業(yè)內(nèi)部。目前，這一手段在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始得到一些中小企業(yè)以及個(gè)人的重視和運(yùn)用。

企業(yè)博客都可以給我們帶來(lái)哪些好處？

這幾年，柔沙也總結(jié)了許多有關(guān)這方面的經(jīng)驗(yàn)。這里，針對(duì)博客新手來(lái)說(shuō)，在這篇中我想告訴大家三條：

一、有利于企業(yè)相關(guān)信息在搜索引擎上的排名

如果你的公司建立了企業(yè)博客，最初，你可以直接看到的一個(gè)數(shù)據(jù)，是有關(guān)你的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息在類似谷歌同樣算法的搜索引擎中的排名不斷提升，甚至有的可以達(dá)到排名第一的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

這種例子，經(jīng)營(yíng)過(guò)一段時(shí)間的企業(yè)博客都會(huì)有很深的體驗(yàn)。如昨天我們舉的別墅空調(diào)的例子，這個(gè)北京格藍(lán)軒高品質(zhì)別墅空調(diào)博客，開(kāi)通沒(méi)幾天，在谷歌上搜索別墅空調(diào)它就排在谷歌第一名的位置，而且后來(lái)一直占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

在網(wǎng)絡(luò)上，我們最擔(dān)心的是自己的信息不能被潛在客戶找到，尤其是，通過(guò)搜索引擎找到我們的客戶往往占有很大的比重，如果在搜索引擎上搜索和你企業(yè)相關(guān)的一些關(guān)鍵詞，無(wú)法找到有關(guān)你們的信息，那可想而知，企業(yè)將失去多少機(jī)會(huì)？這方面博客會(huì)有效的幫助我們。

二、可以以更低成本和客戶進(jìn)行溝通

以往營(yíng)銷模式中，我們要和客戶溝通，方式，一般是郵件，電話，或者是線下的各種展會(huì)，大的企業(yè)可能還會(huì)有新聞發(fā)布會(huì)的方式。而有了博客以后，我們可以以更低的成本和客戶進(jìn)行溝通，直接通過(guò)博客發(fā)表企業(yè)的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，傾聽(tīng)客戶的聲音。而客戶，可以直接通過(guò)博客發(fā)表對(duì)企業(yè)的建議和意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)雙向的對(duì)話溝通。

成本更低，效率更高，它的成本只是寫作和維護(hù)博客的費(fèi)用，它可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)在線狀態(tài)。

以去年底開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的喬伊思企業(yè)博客為例，短短不到四個(gè)月的時(shí)間，博客已經(jīng)吸引不少客戶關(guān)注，有些留言是希望做喬伊思的網(wǎng)店代理，有些留言是客戶的直接反饋，如企業(yè)在發(fā)貨，服務(wù)中存在的問(wèn)題，服裝質(zhì)量問(wèn)題等，喬伊思的相關(guān)負(fù)責(zé)人也很坦誠(chéng)，直接在博客中針對(duì)客戶的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)和處理。

三、企業(yè)會(huì)比較容易獲得媒體的關(guān)注

如果你的公司建立了博客，將會(huì)比較容易獲得媒體的關(guān)注。以國(guó)內(nèi)目前企業(yè)博客的發(fā)展來(lái)看，還處于初期，如果你的公司領(lǐng)先于同行先開(kāi)通博客，就會(huì)有機(jī)會(huì)受到一定的關(guān)注。相關(guān)媒體一直是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找可靠的，權(quán)威的信息來(lái)源。

比如飄飄龍的企業(yè)博客，主要記錄了企業(yè)從最初建立工廠，到為國(guó)外迪士尼商品等提供代工服務(wù)，去年在國(guó)內(nèi)又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售渠道成為本土自主品牌的歷史，目前許多媒體在報(bào)道他們，博客成為很好的企業(yè)歷史資料庫(kù)。柔沙也接受過(guò)南方周末記者的采訪，了解飄飄龍企業(yè)博客開(kāi)通到傳播的整個(gè)過(guò)程。

再比如，北京捷利亞公司，主要是做全球蔬菜種子行業(yè)的資源整合。他們博客開(kāi)通后，沒(méi)多久，就被京華時(shí)報(bào)報(bào)道，行業(yè)網(wǎng)站農(nóng)博網(wǎng)邀請(qǐng)去做種子行業(yè)的專家博客。

呵呵，寫著寫著就這么長(zhǎng)了。明天，我們主要來(lái)談?wù)劷?jīng)營(yíng)博客需要注意的一些問(wèn)題。